Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy & Nöjdhetsgaranti
Vi vill att du alltid ska känna dig nöjd med både oss och dina tatueringar! Om något inte känns rätt, hör av dig till oss på info@inkrebel.se så hjälper vi dig.

Vår nöjdhetsgaranti innebär att vi gärna skickar nya tatueringar om din beställning inte motsvarar dina förväntningar – så länge produkterna använts enligt våra instruktioner:

• Följ anvisningarna noga och använd en fuktig handduk vid applicering (för mycket vatten kan påverka resultatet). Den fuktiga handduken ska tryckas med tatueringen i 30 sekunder. Ta försiktigt bort skyddspapperet efter 30 sekunder, det ska glida av.
• Skydda tatueringen med löst åtsittande kläder första natten.
  
• Undvik exfoliering av huden.
  
• Kom ihåg att hållbarheten kan variera beroende på var tatueringen placeras.

 

Smidiga returer

• Vi erbjuder kostnadsfri retur i 14 dagar efter att du fått din beställning.
  
• Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning med eventuella taggar kvar.
  
• Ha gärna kvitto eller orderbekräftelse redo.
  
• Kontakta oss på info@inkrebel.se för returinstruktioner. Vi kan tyvärr inte ta emot returer som skickas in utan föranmälan.

Skador eller fel på varan
Vi vill att allt ska kännas bra! Kontrollera gärna din beställning vid mottagandet och kontakta oss direkt om något är fel, trasigt eller saknas – vi löser det snabbt.

Undantag
Måttbeställda produkter kan tyvärr inte returneras, då de är framtagna specifikt för dig.

Återbetalning
Så fort vi tagit emot och godkänt din retur återbetalar vi beloppet till din ursprungliga betalningsmetod alternativt skickar nya tatueringar eller rabattkod. Tänk på att din bank eller kortutgivare kan ta lite extra tid för att slutföra transaktionen.

Stort tack för att du väljer Ink Rebel!